מדיניות פרטיות – RISERA PROPERTIES
כללי
אנו ב-RISERA PROPERTIES (להלן: "החברה", "אנחנו"), המפעילה את אתר האינטרנט בכתובת: https://riseraproperties.co.il (להלן: "האתר"), מחויבים לפעול בהתאם לכל החוקים החלים בישראל בתחום ההגנה על מידע אישי, ובכללם חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון מס' 13 (אוגוסט 2025), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכן חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.
במסגרת שימושכם באתר, ייאסף ויעובד מידע אישי במגוון דרכים. במסמך זה נפרט אילו סוגי מידע אנו אוספים, מהן המטרות לשמן הוא נאסף, באילו מצבים יועבר המידע לגורמים נוספים, ומהן הזכויות שמעניק לך הדין ביחס למידע זה.
השימוש באתר מיועד לגילאי 18 ומעלה. קטינים רשאים להשתמש באתר רק באישור ובהסכמת הורה/אפוטרופוס.
סוגי המידע הנאסף
מידע שמוסר המשתמש באופן ישיר
- שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ופרטי התקשרות נוספים בעת מילוי טפסי יצירת קשר באתר.
- פרטים שנמסרים במסגרת רישום לקבלת מידע על פרויקטים, ייעוץ השקעות או תיאום פגישות.
- מידע הנמסר בעת פנייה לקבלת ייעוץ, שירותים הקשורים לעסקאות נדל"ן או רכישת נכסים.
- כל פרט נוסף שהמשתמש בוחר למסור ביוזמתו במסגרת התקשרות עם החברה.
מידע הנאסף באופן אוטומטי
- פרטי גלישה באתר: עמודים בהם ביקרת, משך שהייה, מקור ההפניה.
- פרטי מכשיר: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום גיאוגרפי משוער.
- Cookies וכלי ניטור – האתר עושה שימוש בקובצי Cookies, בפיקסלים שיווקיים (Facebook Pixel, Google Ads) ובכלי ניתוח כגון Google Analytics, לצורך שיפור השירות, פרסום ממוקד וניתוח סטטיסטי.
מטרות השימוש במידע
- יצירת קשר עם פונים ומתן מענה לשאלות בתחום השקעות ורכישת נכסים.
- ניהול פניות וייעוץ בנוגע לפרויקטים נדל"ניים המוצעים על ידי החברה.
- ליווי משתמשים בתהליכי השקעה והתאמת השירות לצרכים האישיים.
- שיפור האתר, התאמת חוויית המשתמש ותכניו.
- שליחת עדכונים, הצעות בתחום הנדל"ן ותכנים מקצועיים (בכפוף להסכמה מפורשת).
- ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיים לשם שיפור השירותים, המידע והפרויקטים המוצגים באתר.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים חיצוניים, אלא אם הדבר נדרש לצורך פעילותה התקינה ומתן השירותים, ובכלל זה:
- לצורך שיתוף מידע עם ספקי שירותים המסייעים בתפעול האתר ובניהול השירותים (כגון מערכות דיוור אלקטרוני, ספקי אחסון, מערכות ניהול הרשמות ותשלומים).
- מסירת מידע לרשויות מוסמכות, כאשר הדבר מחויב על פי חוק, צו שיפוטי או הוראה רגולטורית.
- שימוש במידע לצורך שמירה על זכויות משפטיות, טיפול במחלוקות או הגנה מפני תביעות.
- העברת מידע בהסכמת המשתמש, כאשר זו ניתנת באופן מפורש.
- במקרה של שינוי מבנה עסקי, לרבות מיזוג, רכישה או העברת פעילות, ובתנאי שהצד המקבל יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.
- במקרים מסוימים, לצורך התאמת הצעות בתחום השקעות הנדל"ן בכפוף להסכמת המשתמש.
זכויות המשתמש
למשתמש באתר עומדת הזכות לעיין בנתונים האישיים השמורים אצלנו, לדרוש את תיקונם או עדכונם במידה שהתבררו כבלתי נכונים, לבקש את מחיקתם ככל שהדבר אפשרי ואינו נוגד הוראת חוק, להפסיק בכל עת קבלת פניות שיווקיות מאתנו, להורות על הגבלת השימוש שנעשה במידע מסוים במקרים בהם הדבר נדרש, וכן לקבל את המידע האישי שנאסף בפורמט נגיש או להעבירו לגורם אחר לפי בחירתו.
בקשות למימוש זכויות יש להפנות לכתובת דוא"ל info@riseraproperties.com או בטלפון 050-9226522.
שמירת מידע ואבטחה
החברה מתחייבת להגן על המידע שנמסר לנו באמצעים טכנולוגיים ונהלים פנימיים, כך שיישמר בסודיות ובבטיחות. אנו שומרים את המידע לתקופה הנדרשת בלבד לצורך מתן השירותים או כנדרש בחוק. יחד עם זאת, חשוב להבהיר כי אף מערכת אבטחה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני ניסיונות חדירה.
Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:
- תפעול תקין של האתר.
- התאמת האתר להעדפות אישיות.
- פרסום ממוקד ושיווק מחדש (Remarketing).
באפשרותך לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עשויה לגרום לכך ששירותים מסוימים באתר לא יפעלו כראוי.
זכויות יוצרים וקניין רוחני
- כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות, לוגו ותוכן שיווקי שייכות לחברה.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש אחר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
- הפרה של זכויות יוצרים או שימוש לא מורשה בתכני האתר עלולה להביא לנקיטת הליכים משפטיים.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח המחייב הינו זה המפורסם באתר. שימוש מתמשך באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה לשינויים.
שיפוט ודין
השימוש באתר וכל הנובע ממנו כפופים לדין הישראלי ולסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט במחוז תל אביב.
דרכי יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או בירור הנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
Risera Properties Ltd
אתר: https://riseraproperties.co.il
דוא"ל: info@riseraproperties.com
טלפון: 050-9226522
